علت روشن نشدن گوشی سامسونگ

سامسونگ یکی از برندهای مطرح تولیدکننده گوشی هوشمند در دنیاست که با داشتن برخی از ویژگی های پیشرفته، توانسته از فروش بالایی در سطح جهانی دست یابد. با این حال گاهی اوقات مشکلاتی وجود دارد که کاربران سامسونگ با آن مواجه هستند. یکی از اصلی ترین مشکلات گوشی های سامسونگ گلکسی، روشن نشدن گوشی سامسونگ است. علت روشن نشدن گوشی سامسونگ دلایل و عوامل زیادی را شامل می شود.

ممکن است گوشی سامسونگ گلکسی شما به دلیل مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری، کمبود شارژ، خراب بودن شارژر و یا سایر دلایل روشن نشود. از همین رو لازم است تا راه حل ها و روش های متعددی را برای تشخیص و رفع این مشکل دانسته و در صورت لزوم آن ها را اعمال کنید. اگر شما هم جزء کاربران سامسونگ هستید و با مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ مواجه شدید، پیشنهاد می کنیم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید تا علت این موضوع را بررسی کنیم. پیش از آن پیشنهاد می کنیم 13 مورد از قابلیت های مخفی گوشی سامسونگ ار مشاهده کنید.

چرا گوشی سامسونگ روشن نمی شود؟

هنگامی که تلفن شما روشن نمی شود و هیچ نشانه ای روی صفحه نمایش در آن دیده نمی شود، این وضعیت می تواند بسیار ناامید کننده باشد. دلایل زیادی برای روشن نشدن گوشی سامسونگ وجود دارد؛ شاید دستگاه سامسونگ شما به یک ریست ساده نیاز داشته باشد.

یا ممکن است نیاز به تعمیر اساسی داشته باشد. با این حال، اگر با چنین حالتی مواجه شدید، نترسید! خونسردی خود را حفظ کرده و قبل از مراجعه به تعمیرگاه، موارد زیر را امتحان کنید.

1. آیا از آخرین باری که گوشی سامسونگ شما با باتری کامل روشن شده مدتی می گذرد؟ این می تواند مشکل اصلی روشن نشدن گوشی سامسونگ شما باشد. در این شرایط ممکن است گوشی شما فقط نیاز به شارژ داشته باشد. یا اگر این اقدام جواب نداد، باتری نیاز به تعویض دارد.
2. ممکن است تلفن شما به بازیابی و به روز رسانی نرم افزار نیاز داشته باشد. در چنین شرایطی نیز احتمال روشن نشدن گوشی سامسونگ وجود دارد.
3. آیا گوشی سامسونگ شما با آب تماس داشته است؟ برای دستگاه هایی که در برابر آب مقاوم نیستند، این مورد می تواند بسیار مضر باشد.
4. اگر تمامی موارد بالا را بررسی کردید اما همچنان گوشی سامسونگ شما روشن نمی شود، این احتمال وجود دارد که سخت افزار گوشی مشکل پیدا کرده باشد. در این شرایط توصیه می کنیم هرچه سریعتر به فروشگاه تعمیرات گوشی موبایل مراجعه کنید.

رفع مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ

برای رفع مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ، روش های متعددی وجود دارد. در ادامه به معرفی برخی از مهمترین آن ها می پردازیم:

1- گوشی خود را شارژ کنید

اولین نشانگر یک گوشی به ظاهر مرده این است که باتری آن تمام شده. آیا می توانید به یاد بیاورید از آخرین باری که گوشی خود را شارژ کرده اید چقدر می گذرد؟ اگر ساعت‌ها از آخرین شارژ آن گذشته باشد، ممکن است باتری گوشی شما کاملاً تمام شده باشد.

اگر باتری به طور کامل تخلیه شده یا بیش از حد کم باشد، می تواند دلیل روشن نشدن گوشی سامسونگ شما باشد. در نتیجه، تلفن شما حتی برای نمایش لوگوی سامسونگ روشن نمی شود. حتی اگر برای مدتی آن را شارژ کنید، ممکن است زمان زیادی طول بکشد تا دوباره روشن شود.

ismash

سعی کنید یک کابل شارژ را به دستگاه خود متصل کرده، سپس آن را به پریز برق وصل کنید و گوشی را حدود 15 دقیقه استراحت دهید. اگر این روش جواب داد، باید آرم سامسونگ را ببینید. اگر اینگونه نشد، مراحل زیر را دنبال کنید!

• زمان شارژ مورد نیاز برای روشن کردن دستگاه ممکن است بسته به دستگاه و مدل متفاوت باشد.
• اتصال USB در رایانه ممکن است انرژی کافی برای شارژ و استفاده همزمان از تلفن یا رایانه را تامین نکند زیرا به زمان قابل توجهی برای شارژ شدن نیاز دارد. برای شارژ سریعتر آن را خاموش کنید.
• اگر ولتاژ، آمپر و نوع دوشاخه شارژر با گوشی شما سازگار نباشد، ممکن است دستگاه آسیب جدی ببیند. توصیه می شود از شارژر اصلی دارای تاییدیه سامسونگ استفاده کنید.

همچنین تلفن، شارژر و کابل USB خود را بررسی کنید که آسیبی ندیده باشد. اگر آسیبی وجود داشته باشد، ممکن است در شارژ صحیح اختلال ایجاد کند. اگر گوشی خود را در حالت شارژ رها کرده اید و هنوز روشن نمی شود، به دلیل معیوب بودن کابل میکرو USB یا پورت شارژ، احتمال شارژ نشدن آن وجود دارد.

ابتدا سالم بودن کابل را بررسی کنید. به دقت بررسی کنید که آیا غلاف لاستیکی بیرونی پاره شده و سیم ها بیرون زده اند یا خیر. همچنین ممکن است درگاه USB ذرات کثیفی را نیز جمع کرده باشد. به طور کلی باید موارد زیر را در گوشی خود بررسی کنید.

• پورت شارژ گوشی خود را با دقت بررسی کنید و هرگونه آلودگی یا زباله را پاک کنید.
• کابل شارژ باید بدون لرزش محکم به درگاه شارژ متصل شود.
• گوشی خود را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که بیش از حد داغ نشده، متورم یا آسیب دیده نیست.

پس از بررسی موارد بالا، در صورت آسیب دیدن قطعات، آنها را تعویض کنید یا با نزدیکترین مرکز خدمات سامسونگ تماس بگیرید.

علاوه بر این اگر گوشی شما اصلا شارژ نمی شود، بررسی کنید که آیا باتری آسیب دیده است یا خیر. به ضخامت گوشی توجه کنید. اگر نسبتاً ضخیم تر، پف کرده یا برآمده باشد، ممکن است باتری گوشی شما متورم شده باشد. در چنین شرایطی، ما به شما توصیه نمی کنیم که به شارژ گوشی ادامه دهید. در عوض، باید فوراً به تعمیرگاه گوشی مراجعه کنید.

بیشتر بخوانید: چرا شارژر داغ می‌کند؟

2- راه اندازی مجدد گوشی در حالت Safe Mode

یکی از مشکلات رایج در مورد علت روشن نشدن گوشی سامسونگ، برنامه های خاصی است که با نرم افزار دستگاه شما سازگار نمی باشد.

به عبارتی بهتر برنامه‌های دانلود شده از منابعی که تأیید نشده‌اند، می‌توانند باعث اختلال در روند کاری دستگاه شما و خرابی احتمالی آن شوند. برای جلوگیری از بروز این مشکل لازم است تا از تلفن خود در حالت Safe Mode استفاده کنید.

• برای روشن کردن قابلیت Safe Mode: دکمه روشن/خاموش را فشار دهید و منتظر بمانید تا لوگوی سامسونگ روی صفحه ظاهر شود. هنگامی که لوگوی سامسونگ ظاهر شد، دکمه پاور را رها کرده و سپس دکمه صدا (افزایش و کاهش صدا) را نگه دارید. هنگامی که دستگاه روشن شود، در پایین سمت چپ صفحه اصلی، حالت ایمن ظاهر می شود.

3- خرابی سیستم عامل

سیستم عامل گوشی شما ممکن است به دلیل اشکالات نرم افزاری از کار بیفتد. در این صورت، به روز رسانی سیستم عامل معیوب می تواند باعث شود تلفن شما بلافاصله خاموش و روشن نشود.

در این شرایط می‌توانید با راه‌اندازی اجباری گوشی سامسونگ، این مشکل را برطرف کنید. این روش معادل هارد ریست نیست و بنابراین اطلاعات شما را پاک نمی کند. برای اجرای این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

• دکمه پاور را با دکمه کاهش صدا به مدت بیست تا سی ثانیه نگه دارید یا تا زمانی که لوگوی سامسونگ را ببینید.

• هنگامی که تلفن شما روشن شد، دکمه را رها کنید.

4- ریست کردن دستگاه

راه اندازی مجدد دستگاه می تواند به حل مشکلات و اشکالات جزئی کمک کند. برای راه اندازی مجدد دستگاه، کلید کناری و کلید کاهش صدا را به طور همزمان بیش از 7 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

5- ویروس های موبایل

همچنین تلفن شما می تواند به دلیل وجود ویروس تلفن همراه یا نقض داده ها روشن نشود. این ویروس می تواند چندین تغییر غیرمجاز در گوشی شما ایجاد کند و حتی باعث از کار افتادن نرم افزار شود. چنین ویروس هایی معمولاً از برنامه های مشکوک که از منابع نامعتبر تهیه می شوند، منشأ می گیرند.

یکی از راه‌های خلاص شدن از شر ویروس‌های گوشی سامسونگ، راه‌اندازی مجدد آن در حالت ایمن است. هنگام استفاده از این حالت، تمام تنظیمات تغییر یافته و ترجیحی شما به حالت پیش فرض تبدیل می شود.

طرح‌بندی‌ها و ویجت‌های صفحه اصلی شما نیز روی پیش‌فرض تنظیم می‌شوند. اگر گوشی شما به دلیل ویروس یا برنامه های معیوب روشن نمی شود، این کار می تواند مفید واقع شود. برای اجرای حالت Safe Mode مراحل روش 2 را تکرار کنید.

6- مراجعه به تعمیرگاه

اگر تمام مراحل عیب‌یابی بالا را امتحان کرده‌اید و گوشی شما هنوز راه‌اندازی نمی‌شود، یک مرکز تعمیرات در نزدیکی خود پیدا کنید و گوشی سامسونگ را جهت تعمیر به آنجا نشان دهید.

علت روشن نشدن گوشی سامسونگ – جمع بندی

به طور کلی، اگر گوشی سامسونگ شما روشن نمی‌شود، علت آن می تواند به عوامل مختلفی بازگردد. ابتدا باید اطمینان حاصل شود که باتری به درستی شارژ شده و گوشی شارژ کافی را داشته باشد. اگر این مورد را بررسی کردید و مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به راه اندازی مجدد داشته باشید. این عملیات ممکن است باعث حل مشکلات نرم‌افزاری که ممکن است باعث عدم روشن شدن گوشی شده، شود.

در صورتی که همچنان مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ پابرجا بود، بهتر است باید به نزدیکترین تعمیرگاه خدمات پشتیبانی فنی سامسونگ مراجعه کنید تا با تجزیه و تحلیل متخصصانه مشکل را شناسایی و رفع کنند. همچنین، اطمینان حاصل کنید که گوشی به‌روزرسانی‌های لازم را داشته باشد، زیرا بروزرسانی‌های نرم‌افزاری ممکن است مشکلات احتمالی را برطرف کنند. امیدواریم با مطالعه این مطلب، دیگر با مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ خود مواجه نشوید.

جستجوی های مشابه:

• وقتی گوشی روشن نمیشود سامسونگ